كل ما توّد معرفته عن قطاع الصرافة والتحويل ومبادئ خدمة العملاء في دورة تدريبية لمنصة دروب

الرياض – الريادة

تنظم منصة دروب، التابعة لصندوق تنمية الموارد البشرية “هدف”، دورة تدريبية افتراضية بعنوان “الصرافة والتحويل”.

وتتناول الدورة عددا من المحاور وهي:

ما هو قطاع الصرافة والتحويل في المملكة العربية السعودية؟، ما هي مبادئ خدمة العملاء؟، ما الخدمات الفعالة في مراكز الصرافة والتحويل؟ ، ما الخدمات المقدمة من مراكز الصرافة والتحويل؟، وما مبادئ الالتزام وتأثيرها علي الخدمات المصرفية؟

وأوضحت منصة دروب أنه يمكن التسجيل في الدورة عبر الرابط (https://lms.doroob.sa/courses/Doroob/C.S-FINAN004/NOV2020/about?lang=ar).