“الصحة” تواصل التوسع في تفعيل خدمة “العيادات عن بعد”.. تعرّف على آلية الخدمة وطريقة تحديد موعد افتراضي | فيديو
الرياض – الريادة
تواصل وزارة الصحة التوسع في تفعيل خدمة “العيادات عن بعد” في مرافقها الصحية من خلال إتاحة خيار حضور الموعد الطبي (عن بُعد) للمستفيدين عبر تطبيق صحتي.
وتعمل الخدمة التي أطلقتها الوزارة مؤخرًا عبر تحديد موعد افتراضي (عن بُعد) بين المريض والطبيب عن طريق تطبيق صحتي؛ وذلك بهدف تسهيل وصول المريض لخدمات الرعاية الصحية، وتحقيق الاستفادة المثلى من التحول الرقمي في الوزارة لتمكين المستفيدين من الحصول على خدمات متكاملة عن بعد.
وتهدف الخدمة إلى تقليل معدل زيارات المرضى لمرافقها الصحية للحالات التي لا تستدعي الحضور للمنشأة، كما تساعد الخدمة على الحد من انتشار العدوى، وزيادة معدل رضا المريض من خلال تقليل الجهد والوقت اللازمَيْن للحصول على خدمة الرعاية الصحية.
#فيديو 🎥| #صحتي #عن_بعد @SehhatyApp ..
لاتحتاج لزيارة طبيبك .. طبيبك أصبح أقرب لك من ظلك ..
شكرًا من الأعماق لمقام وزارة الصحة بإستحداث العيادات #عن_بعد .. @SaudiMOH @tfrabiah .. pic.twitter.com/k6Tpbjn2xD— ملتقى عنيزة الإعلامي | (@multaqa_onaizah) July 16, 2021
وأوضحت الصحة أن الخدمة متاحة حاليًا في تطبيق صحتي، ويمكن للمرضى الاستفسار عن إمكانية تحويل مواعيدهم افتراضيًّا بعد تقييم طبيبهم حال حاجتهم للحضور لمقر المنشأة الصحية، وفي حال كانت حالة المريض لا تستدعي حضوره شخصيًّا سيُقدَّم له خيار إكمال مراجعة المواعيد القادمة (عن بُعد)، ومن ثم يتم جدولة مواعيد المتابعة للمريض من خلال تطبيق صحتي، وتصله رسالة بوقت الموعد وتاريخه، محتوية على رابط يوضح كيفية استخدام الخدمة مع رابط لتحميل تطبيق صحتي.
والعيادات عن بُعد خدمة تُمكن المريض من الحصول على الرعاية الطبية من خلال تطبيق (صحتي)؛ وذلك لتسهيل الوصول للخدمات الصحية، وتمكين المستفيد من الحصول على خدمة متكاملة عن بُعد، سواء للمتابعة، أو للمواعيد الجديدة، وبذلك يتم تقليل معدل زيارات المرضى للمستشفيات والمراكز الصحية للحالات غير الطارئة، والذي سيسهم في الحد من انتشار العدوى، ويزيد معدل رضا المريض من خلال تقليل الجهد والوقت اللازمين للحصول على الخدمة الصحية.
الآن يمكنك حضور موعدك من مكانك.
استفد من خدمة #العيادات_عن_بعد عبر تطبيق صحتي. pic.twitter.com/XOpKE8Vjwc
— و ز ا ر ة ا لـ صـ حـ ة السعودية (@SaudiMOH) June 23, 2021
ونوهت الوزارة بأن آلية الخدمة كالتالي :
إذا كان الموعد في المستشفى:
في الزيارة الأولى، يحدد الطبيب ما إذا كانت حالة المريض لا تستدعي حضوره شخصيًّا، أو في حال رغبة المريض الحصول على الخدمة عن بُعد.
يتم جدولة الموعد للمريض؛ لإكمال مراجعاته عن بُعد من خلال مسؤول الحجز في المستشفى.
تصل رسالة إلى المريض بوقت الموعد وتاريخه.
يتم إرفاق رابط لكيفية استخدام الخدمة، مع رابط آخر لتحميل تطبيق (صحتي) في رسالة الموعد.
تصل رسالة تذكير قبل يوم الموعد، كما يتم تنبيه المريض عند دخوله للطبيب للموعد.
الوصول إلى طبيبك من مكانك أصبح ممكناً الآن في عيادات #مستشفى_الملك_عبدالعزيز بجدة عن طريق خدمة #العيادات_عن_بعد. pic.twitter.com/RXAQ2V8V3I
— صـحة جدة (@Jeddahhealth) July 3, 2021
إذا كان الموعد في أحد المراكز الصحية:
يمكن للمريض حجز الموعد لنفسه عن طريق التطبيق بشكل مباشر في حال توفرت الخدمة في المركز الصحي.
تصل رسالة إلى المريض بوقت الموعد وتاريخه.
يتم إرفاق رابط لكيفية استخدام الخدمة، مع رابط آخر لتحميل تطبيق (صحتي) في رسالة الموعد.
تصل رسالة تذكير قبل يوم الموعد، كما يتم تنبيه المريض عند دخوله للطبيب للموعد.